Bij ons kwijtscheldingsbeleid passen we de landelijke regels toe. Daarbinnen liggen onze eigen beleidskeuzes vast in verordeningen, waaronder de toepassing van 130%-grens vanwege de hoge (energie)kosten vanuit ons beleidsregels voor minima. Mensen die structureel een laag inkomen hebben, hoeven geen verzoek om kwijtschelding in te dienen. GBTwente schold deze aanslagen automatisch kwijt. De aanvragen kwijtschelding die het GBTwente afwees, toetste zij vervolgens namens ons op basis van het minimabeleid.
Gegevens invordering en bezwaar (aantallen) | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
Klantcontacten | 1.646 | 2.621 | 1.597 |
Aanmaningen | 1.519 | 1.427 | 1.388 |
Herinneringen na dwangbevel | 104 | 66 | 103 |
Dwangbevelen | 579 | 577 | 738 |
Oninbaar verklaarde aanslagen | 72 | 85 | 75 |
Bezwaarschriften gemeentelijke belastingen (aanslagen) | 333 | 219 | 190 |
Bezwaarschriften WOZ (telefonisch) | 87 | 0 | 0 |
Bezwaarschriften WOZ (schriftelijk) | 2.502 | 1.238 | 721 |
Totaal bezwaarschriften | 2.922 | 1.457 | 911 |
Gegronde bezwaarschiften WOZ | 609 | 734 | 228 |
Percentage gegrond | 24% | 59% | 32% |
Bedrag oninbaarverklaring belastingen | 28 | 40 | 28 |
Verloop saldo totaal belastingvorderingen | 251 | 430 | 459 |
We hadden niet genoeg budget voor kwijtschelding
We verleenden kwijtschelding aan huishoudens die het nodig hadden. Voor deelprogramma 1B Toegang en individuele voorzieningen (2.1.1) hadden we € 189.000 voor kwijtschelding volgens de rijksnormen en € 20.000 voor ons aanvullende minimabeleid. We gaven € 131.000 uit voor kwijtschelding. De kwijtschelding betreft jaarlijks de kosten voor afvalstoffenheffing (€ 65.000) en rioolheffing (€ 90.000).
In deze tabel ziet u de werkelijke aantallen en uitgaven.
Gegevens automatische kwijtschelding (aantallen) | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
Verzoeken | 272 | 312 | 237 |
Gehonoreerd (100% norm) | 278 | 309 | 243 |
Bedrag verstrekte kwijtschelding | 183 | 192 | 190 |
Waarvan kwijtschelding boven 100% minimumniveau | 13 | 20 | 22 |

We volgden het beleid voor invordering en kwijtschelding van belastingen