iconWe volgden het beleid voor invordering en kwijtschelding van belastingen

Bij ons kwijtscheldingsbeleid passen we de landelijke regels toe. Daarbinnen liggen onze eigen beleidskeuzes vast in verordeningen, waaronder de toepassing van 130%-grens vanwege de hoge (energie)kosten vanuit ons beleidsregels voor minima. Mensen die structureel een laag inkomen hebben, hoeven geen verzoek om kwijtschelding in te dienen. GBTwente schold deze aanslagen automatisch kwijt. De aanvragen kwijtschelding die het GBTwente afwees, toetste zij vervolgens namens ons op basis van het minimabeleid.

Gegevens invordering en bezwaar (aantallen)

2023

2024

2025

Klantcontacten

1.646

2.621

1.597

Aanmaningen

1.519

1.427

1.388

Herinneringen na dwangbevel

104

66

103

Dwangbevelen

579

577

738

Oninbaar verklaarde aanslagen

72

85

75

Bezwaarschriften gemeentelijke belastingen (aanslagen)

333

219

190

Bezwaarschriften WOZ (telefonisch)

87

0

0

Bezwaarschriften WOZ (schriftelijk)

2.502

1.238

721

Totaal bezwaarschriften

2.922

1.457

911

Gegronde bezwaarschiften WOZ

609

734

228

Percentage gegrond

24%

59%

32%

Bedrag oninbaarverklaring belastingen

28

40

28

Verloop saldo totaal belastingvorderingen

251

430

459

We hadden niet genoeg budget voor kwijtschelding

We verleenden kwijtschelding aan huishoudens die het nodig hadden. Voor deelprogramma 1B Toegang en individuele voorzieningen (2.1.1) hadden we € 189.000 voor kwijtschelding volgens de rijksnormen en € 20.000 voor ons aanvullende minimabeleid. We gaven € 131.000 uit voor kwijtschelding. De kwijtschelding betreft jaarlijks de kosten voor afvalstoffenheffing (€ 65.000) en rioolheffing (€ 90.000).

In deze tabel ziet u de werkelijke aantallen en uitgaven.

Gegevens automatische kwijtschelding (aantallen)

2023

2024

2025

Verzoeken

272

312

237

Gehonoreerd (100% norm)

278

309

243

Bedrag verstrekte kwijtschelding

183

192

190

Waarvan kwijtschelding boven 100% minimumniveau

13

20

22